Инструкция по ремонту газового котла Navien (Навьен): от его устройства до пошаговых действий своими руками

Устройство и основные элементы котла

Важно знать свой котёл, чтобы выполнять простейшие действия по его обслуживанию. Хотя модель от модели может отличаться, в корпусе можно найти основные элементы:

камеру сгорания;
теплообменник;
расширительный бак;
газовую горелку;
циркуляционный насос;
блок управления.

Особое внимание нужно уделить устройству нижней части корпуса, так как здесь производится подключение входов и выходов контуров, и располагаются другие важные детали. Схема котла Навьен

Схема котла Навьен

Ближе к стене есть 4 соединительных патрубка:

Вход подачи.
Вход обратки (с предохранительным клапаном).
Выход горячего водоснабжения.
Холодная вода.

Дальше небольшой патрубок подачи газа.

Перед входом обратки располагается фильтр горячей воды, а ещё ближе – сливная заглушка.

Перед выходом ГВС располагается подпиточный кран, при помощи которого система заполняется водой.

Какой принцип работы у котлов Навьен

Работа котлов Навьен основана на тех же принципах, как и у аналогичных устройств других производителей.

Состав и типы котлов

В состав каждого такого устройства входят следующие основные узлы:

горелка газовая;
механизм регулирования подачи газа;
теплообменное устройство.

В одноконтурной модификации горячая вода сразу поступает в отопительную систему дома. Двухконтурные модели имеют в своем составе дополнительный контур разогрева воды для системы горячего водоснабжения дома (ГВС). При включении этого контура работа отопительной системы приостанавливается.

Удаление отработанных газов

Камеры сгорания газа в котлах бывают открытые (атмосферные) и закрытые (турбированные). В атмосферных моделях дым самостоятельно выходит из помещения через дымоход. У турбинированных отработанные газы удаляются с помощью вентилятора принудительно по трубе через наружную стену дома.

Газовые горелки

Один из главных компонентов газового котла – это, конечно же, газовая горелка. Как правило, современные модели комплектуются модулируемыми горелками. Они позволяют модулировать пламя, управляя подачей газа в зависимости от необходимости корректировки температуры воздуха в помещениях или воды в системе ГВС. При оснащении устройства автоматически регулируемой модулируемой горелкой, отопительная система позволит точно поддерживать заданную температуру.

Системы контроля и защиты

При пропадании напряжения в электросети газовый котел прекращает работу, при появлении электричества – автоматически запускается.

В случае прекращения подачи газа автоматика закроет электромагнитный клапан, который заблокирует возможность поступления топлива в устройство. Открыть подачу газа в котел в таких ситуациях возможно только вручную.

Современные модели обладают возможностями энергосбережения и защиты от перемерзания. Температура воды контролируется датчиками, которые обеспечивают автоматическое включение подогрева теплоносителя при снижении его температуры до установленной величины.

В состав большинства газовых устройств, в числе которых и настенный газовый котел Навьен, входят системы самодиагностики. Эти системы контролируют работу всех узлов и выдают на табло, с помощью кодов, информацию о возникших неполадках.

Все ошибки котлов Навьен. Что делать и как устранить ошибки 03, 10, 02, 13

Корейские газовые котлоагрегаты Навьен характеризуются высочайшей степенью надежности. Они работают на протяжении многих лет, не утруждая собственников поломками.

Это подтверждается пользовательскими отзывами и выводами специалистами теплоэнергетиками, которые можно найти в интернете в открытом доступе. Неисправности котлов Навьен встречаются довольно редко.

Данная модификация отопительных агрегатов обладает хорошей программной диагностикой, поэтому для пользователя не составит трудности разобраться в причинах сбоев и понять, что делать по их устранению.

Причины неисправностей котлов Навьен

Любые неисправности котлов Navien, которые находятся на гарантийном обслуживании, должны выполняться сервисной организаций.

До посещения сервисной организации, потребителю нужно включить систему диагностики, выполнить анализ вероятные причины сбоя и оценить возможность ремонта.

Коды ошибок в котлоагрегатах Навьен классифицируют по 3-м конструктивным элементам:

утечки в контуре отопления;
не работает система розжига;
низкие параметры в газовой сети.

Не все ошибки требуют участие сервисных специалистов. Например, отсутствие факела в пьезозапальнике, может быть вызван сбоем первичного датчика по пламени , нулевым давлением газового топлива в магистрали, когда по ошибке закрыт головной вентиль или в случае неисправности контура заземления.

Поэтому устранения сбоя начинают с осмотра первичного датчика, который должен быть в чистом виде и без повреждений. После очистки поверхности первичного датчика повторно проводят проверку работы котла.

Самодиагностика котлов Навьен

Система самодиагностики ориентирует пользователя на своевременное определение неисправности в Навьен. Электронный блок опрашивает все датчики, анализирует полученные данные, и выдает критические сбои на ЖК-дисплей в виде цифровых символов. Практическое руководство по устранению поломок дано в технической документации.

У новейших цифровых модификаций монитор размещен на пульте управления. Коды отлично просматриваются даже в темное время суток, вследствие наличия яркой разноцветной ЛЭД подсветки.

У разных котлоагрегатов Навьен информация представлена как цифровыми, так и буквенно-цифровыми символами. Разницы между сбоем «10» и «Е10» абсолютно никакой нет.

Причины возникновения поломок

В основном к причинам поломок относят несколько факторов:

нарушения правил монтажа и эксплуатации;
несвоевременный уход и брак при производстве оборудования;
климатические условия (сильные заморозки, грозы способствуют снижению давления газа и ухудшают работу котлов);
плохое качество воды в теплообменнике;
скачки напряжения, частое отключение электричества.

И если со скачками напряжения или качеством воды можно побороться, дополнительно установив ИБП (стабилизатор) или фильтрационные станции, то с нарушениями монтажа и производственными отклонениями справиться сложно. Чтобы не возникало причин платить за дорогостоящий ремонт, замену или возврат отопительного прибора, компания Навьен рекомендует приобретать котлы только в фирменных магазинах, предоставляющих сертификат качества, а также заказывать установку у профессионалов. При вскрытии упаковки устройства после доставки обязательно необходимо его исследовать на наличие нарушений в комплектации.

Navien GA напольный

ЕСЛИ НАСОС КОТЛА NAVIEN НЕ РАБОТАЕТ: ПРОВЕРКА И ЗАМЕНА ЦИРКУЛЯЦИОННОГО НАСОСА КОТЛА НАВЬЕН

Циркуляционный насос газового котла Navien отвечает за циркуляцию теплоносителя в системе.

Если в котле Навьен неисправен насос, то котел не будет работать ни на отопление, ни на нагрев горячей воды.

Наиболее вероятно, что в случае выхода из строя циркуляционного насоса котла Navien котел выдаст ошибку, связанную с перегревом котла, отсутствием циркуляции теплоносителя в системе. Хотя, конечно же, неисправность котлового насоса является вероятной, но не единственной причиной перегрева котла Navien Ace, и точно определить причину ошибки газового котла Навьен по перегреву может только квалифицированный сервисный специалист непосредственно при диагностике котла.

Проверка исправности циркуляционного насоса газового котла Navien Ace,Deluxe,Atmo: Если циркуляционный насос котла Navien перестал вращаться, проверьте следующее: -Отсоедините заглушку циркуляционного насоса, поворачивая отвертку против часовой стрелки, и проверьте состояние ротора циркуляционного насоса, не заклинило ли насос(при определенных условиях возможно «прикипание» насоса)- при помощи плоской отвертки поверните принудительно ось.

Если есть подозрение, что у насоса Navien проблемы с электропитанием, необходимо проверить следующее: -Проверьте c помощью тестера, поступает ли на насос электропитание. поступает ли от контроллера напряжение 220В. -Проверьте на обрыв цепи катушку насоса. Измерьте сопротивление на клеммах змеевика. Значение сопротивления менее 0.3Ω считается нормой.

-Если электропитание на насос не поступает, замените контроллер (электронную плату котла).

Если в результате проверки Вы выяснили, что насос на Вашем котле Навьен Ace, Deluxe,Atmo не работает, то необходимо заменить насос.

ЗАМЕНА НАСОСА КОТЛА NAVIEN:

1) Удалите сливную пробку, соединенную с насосом, и снимите соединительный коннектор.

2) Удалите с насоса соединяющий зажим.

3) Удалите гайку с трубки-входа отопительной воды, присоединенной к циркуляционному насосу.

4) Снимите старый насос и установите новый.

Внимание! В газовых котлах марки Navien можно использовать только оригинальный, «родной» циркуляционный насос! Его артикул 30000469A NAPU9GLPCT36, NAPU9GLPCT16. Замена насоса котла Navien на котловой насос другого производителя невозможна

Также, насос для котла Навьен Navien Ace, Deluxe,Atmo 30000469A NAPU9GLPCT36, NAPU9GLPCT16 поставляется в РФ в и продается только в сборе.

Циркуляционный насос для котла Навьен Navien Ace, Deluxe,Atmo 30000469A NAPU9GLPCT36, NAPU9GLPCT16 Вы можете купить у нас:

Источник статьи: http://kotelrabotaet.ru/articles/336949

Устранение некоторых проблем в работе котла

Как и любая, даже самая надёжная техника, в котлах Навьен могут возникнуть некоторые неполадки, часть из которых владелец прибора может устранить самостоятельно.

В первую очередь важно распознать причину поломки. Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки

Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки.

Вот коды неисправностей котлов Навьен:

01е – оборудование перегрелось.
02е – мало воды в отоплении /оборвалась цепь датчика протока.
03е – не поступает сигнал о пламени: его может действительно не быть, или проблемы с соответствующим датчиком.
04е – ложные данные о наличие пламени/ короткое замыкание в датчике пламени.
05е – проблемы с датчиком t отопительной воды.
06е – короткое замыкание в датчике t отопительной воды.
07е – проблемы с датчиком t горячего водоснабжения.
08е – короткое замыкание в датчике t горячего водоснабжения.
09е – проблема с вентилятором.
10е – проблема с удалением дыма.
12е – во время работы погасло пламя.
13е – короткое замыкание в датчике протока отопления.
14е – нет подачи газа.
15е – проблема с платой управления.
16е – котёл перегрет.
17е – ошибка с DIP-переключателем.
18е – перегрет датчик удаления дыма.
27е – проблема с датчиком давления воздуха (обрыв или короткое замыкание).

Ошибка 01е

Перегрев оборудования может случиться из-за того, что в результате засора сузились протоки, или поломался циркуляционный насос.

Что можно сделать самостоятельно:

Исследовать крыльчатку циркуляционного насоса на предмет повреждения крыльчатки.
Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
В системе отопления проверить – нет ли воздуха. Если есть, его нужно стравить.

02е

Ошибка о том, что мало теплоносителя, может выдаваться котлом, если в системе есть воздух, мало воды, повреждена крыльчатка циркуляционного насоса, закрыт распределительный клапан или сломался датчик протока.

Что можно сделать:

Стравить воздух.
Отрегулировать давление.
Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
Открыть распределительный клапан.
Проверить датчик протока – нет ли в нём замыкания, есть ли сопротивление.
Вскрыть корпус датчика, почистить флажок (подвижный механизм с магнитом).

Чаще всего проблема оказывается в наличии воздуха в системе горячей воды.

03е

Нет сигнала о пламени. Причины этому могут быть:

Поломка датчика ионизации.
Нет газа.
Нет розжига.
Закрыт кран.
Неисправно заземление котла.

Засор на датчике пламени нужно почистить. Серый налёт на электроде счищается мелкой наждачкой.

05е

Обрыв цепи датчика температуры. Причиной такой ошибки может быть плохой контакт между температурным датчиком и контроллером. Или короткое замыкание на том же отрезке.

Что можно сделать:

Проверить сопротивление на всей цепи от контроллера до датчика. Найдя неисправность – заменить датчик.
Разъёмы контроллера и датчика рассоединить и снова соединить.

10е

Проблемы с удалением дыма могут возникнуть из-за сбоя в работе вентилятора, перегиба или неправильного присоединения трубок датчика к вентилятору. Кроме того, дымоход может быть засорён, или просто был резкий и сильный порыв ветра.

Что можно сделать:

Осуществить ремонт вентилятора, либо его замену.
Проверить правильность соединения трубок датчика.
Прочистить дымоход от засоров.

11е

Проблема с датчиком заполнения водой – такая ошибка предусмотрена только для котлов европейского производства, оснащённых соответствующими датчиками.

Шум и гул

Может так случиться, что на дисплее ошибка не высвечивается, но появилось неестественное гудение или шум в приборе. Такое бывает, когда вода с трудом проходит по трубкам из-за накипи, перегревается и вскипает. Причина может быть в плохом теплоносителе.

Теплоноситель Навьен

Порядок устранения проблемы:

Устранить проблему можно, разобрав агрегат и прочистив теплообменник. Если это не удаётся, деталь нужно заменить.
Кроме того, нужно проверить краны – открыты ли они на максимум.
Сделайте температуру воды пониже. Возможно, мощность котла избыточная для того трубопровода, к которому он подключён.

Нет горячей воды

Бывает, что отопление котёл греет как надо, а воду для ГВС перестал нагревать. Это проблема в трёхходовом клапане. Прочистки и ремонты не спасут – нужно менять деталь! Проблема не редкая, клапана нормально работают около 4 лет.

Итак. Котлы Навьен – надёжное и экономичное оборудование. При правильной эксплуатации и грамотном подходе к возникшим трудностям, проблемы можно устранить даже без привлечения специалистов из сервиса.

Технические характеристики

Показатели, единицы	NAVIEN Ace-13A Atmo	NAVIEN Deluxe-16K	NAVIEN Deluxe-20K	NAVIEN NCN-25K
Площадь обогрева, м2	98.0	128.0	160.0	220.0
Конденсационный, тип	нет	нет	нет	да
Тепловая мощность, кВт	13.0	16.0	20.0	25.0 т
Топочная камера	открытая (дымоход )	закрытая (турбо)	закрытая (турбо)	закрытая (турбо)
Потребляемая электромощность, на собственные нужды, кВт	110.0	150.0	150.0	130.0
Мин. t в контуре отопления, °С	42	42	42	30
Макс. t контуре отопления, °С	80	80	80	95
Макс. давление в системе ГВС, бар	8.0	8.0	8.0	10.0 бар
Макс. t ГВС, °С	65	65	65	65
Производительность (Δt=25°C), л/мин	9.0	13.6	13.8	14.0
Производительность (Δt=35°C), л/мин	5.5	8.6
Летний режим функционирования	да	да	да	нет
Режим “горячий старт”	да	да	да	нет
КПД, %	86.0	91.0	91.6	98.2
Номинальное давление газа перед котлом, мбар	18.0	18.0	18.0	18.0
Макс. часовой расход газа, м³/час	1.33	1.72	2.15	2.51
Емкость расширительного бака, л	6.5
Диаметр дымохода, мм	130.0	60/100	60/100	80/125
Цена на 01.07.2019	32780 руб.	35200 руб.	37880 руб.	69800 руб.

Важно! Модель укомплектована закрытой топкой с уличным забором холодного воздуха

Deluxe Coaxial 16K

Это настенная модель с закрытой камерой сгорания и двумя контурами нагрева. Вентилятор с турбонаддувом меняет скорость по сигналу от встроенного датчика воздуха, в связи с чем в топке обеспечивается полнота сжигания топлива, что уменьшает теплопотери с выбросами дымовых газов и повышает КПД установки до 91%.

Преимущества Deluxe Coaxial 16K:

Высокая производительность по ГВС и отоплению;
низкая засоряемость теплоносителя в системе отопления;
небольшие расходы на обслуживание и ремонт;
управление температурным режимом в помещении;
русифицированный пульт управления с большим ЖК-дисплеем;
оптимальный баланс газовоздушной смеси;
инновационный режим модуляции работы газогорелочного устройства;
качественное гарантийное обслуживание;
простая настройка котла «Навьен»;
низкая стоимость дымоходов и газотранспортных систем.

Параметр	Deluxe	Deluxe coaxial	Deluxe Plus	Deluxe ATMO
Тип котла	Газовый настенный двухконтурный
Тип камеры сгорания	Закрытая	Открытая
КПД	91,7 %	86 %
Тепловая мощность котла по ОВ	9-40 кВт
Материал первичного теплообменника	Нержавеющая сталь	Медь
Температура теплоносителя в системе отопления	40°-85°
Температура ГВС	30°-65°
Тип управления	Электронное
Напряжение сети электропитания	Однофазное, 230 В, 50 Гц
Вес	28 кг	26 кг
Габариты корпуса	440x695x265 мм	430x720x340 мм

Если гудит котел, что делать?

Все перечисленные выше ошибки обычно приводят к полной остановке работы котла, но гораздо более частая, менее разрушительная проблема – это неприятный звук из оборудования. Раздражающие шумы станут причиной головных болей, повышенного стресса. Ясное дело, правильно установленный и эксплуатируемый котел Navien должен работать бесшумно, гудение является симптомом, который может предупреждать о большой неисправности в будущем.

Разберем самые популярные источники гула:

Неисправность работы вентиляционной системы котла

Если котлу приходиться находиться в пыльном подвале или просто используете прибор длительное время без должного ухода, то большое количество пыли скапливающиеся внутри корпуса может нарушить работу вентиляции. Это, пожалуй, самая частая причина гула в старом оборудовании, но не нужно забывать, что дело, может быть в недостатке смазки. Дабы испытывать неприятных ощущений от посторонних звуков, убирайте из котла пыль и регулярно смазывайте его. Иначе придется вызывать специалиста, возможно менять сам вентилятор.

Осадок от жесткой воды

Как и во множестве проблем, о которых говорили ранее, жесткая вода может играть ключевую роль в проблемах, связанных с гулом внутри оборудования. Накипь поражает сначала теплообменник, а затем весь аппарат, снижая все его положительные качества, из-за сузившихся проходов для подачи воды, обилия пара появляется странный гул. Избавиться от накипи в котле Navien поможет раствор кислоты, только на этот раз обрабатывать придется все детали котла — лучше доверить это специалисту.

Вода, перенасыщенная кислородом

Используя систему естественной циркуляции, вы попадаете в группу риска услышать неприятные звуки, даже используя новейший котел. Самому котлу ничего не угрожает, и он будет выдавать лучший КПД стабильно работая, но звук мешает владельцу. Причина шума – пузырьки воздуха, лопающиеся внутри отопительной системы. Избавиться от шумов легко, заменив естественную систему циркуляции, усовершенствуя систему котла мембранами.

Давление газа

Сниженное давление газа внутри системы является причиной назойливых шумов в помещении. Дефицит газа образует воздушные карманы, уменьшается скорость перемещения воды, происходит перегрев аппарата. Для исправления неполадки нужно лишь поменять давление на приемлемое равное двум атмосферам. Производить данные манипуляции следует обученному профессионалу

Другие причины

Другими причинами неприятных шумов в котел Navien могут послужить минорные причины. Странные стуки, связанны с наличием в системе воздуха. Несмотря на качество котлов «Навьен» — никто не застрахован от ошибок, и обычный заводской брак может быть причиной ваших головных болей. Тщательно проверяйте товар, осуществляйте возврат, гарантийный обмен.

Лучший способ избежать проблем, поломок, гулов, ошибок и прочих неисправностей – профилактика. Регулярно проходите технический осмотр газового котла Navien, протирайте пыль, капните смазку, чистите мусор, имейте запасные детали, подключите чистую воду, наладьте систему циркуляции и сможете избежать множества неприятных проблем.

Не пытайтесь полностью самостоятельно определить причины проблем с техникой. Отопительный котел – это устройство требующее повышенной внимательности. В случае каких-либо проблем обращайтесь в сервис-центр или взывайте специалистов, они точно установят причину и совершат необходимый ремонт. «Navien» самостоятельно обучает необходимый персонал. «Навиен» имеют сервисные четыреста сервисных центров в Российской Федерации. Обращайтесь к профессионалам, самостоятельная диагностика и лечение сложных приборов без тщательной подготовки могут навредить аппарату.

Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу , . Там много полезного и интересного контента!

Устранение частых ошибок

Давайте посмотрим на частые ошибки котлов Navien и разберемся, как их устранять.

Ошибка «02» — остановка циркуляции теплоносителя

Часто забиваются фильтры котла или системы отопления, это приводит к появлению двух злосчастных чисел неисправности 02. Также, весьма вероятно, причиной появления данной ошибки заключается в забитом накипью основном теплообменнике. Данные неприятности происходят из-за высокой жёсткости воды, использовавшейся для работы устройства. Вездесущая накипь поражает важнейшие части прибора, останавливая работу. Чтобы возобновить работу котла, необходимо:

Прочистить фильтры в самом котле и системе отопления.
Достать теплообменник из корпуса.
Приготовить кислотный раствор для уничтожения накипи на теплообменнике.
Поместить теплообменник в емкость с раствором кислоты.
Ожидать пока химия сделает дело.

После несложных манипуляций, при наличии необходимых ингредиентов и знаний можно самостоятельно избавиться от ошибки «02» газового котла Navien. Следите за датчиком циркуляции внутри котла, регулярно промывайте фильтры для исключения неприятных сюрпризов.

Ошибка «03» проблемы розжига

Говорит, либо о простом отсутствии газа, либо о поломке газового клапана. Разберем второй вариант. В котлах Navien установлены надежнейшие японские газовые клапаны, их сложно поломать идеально правильно используя котел. Но если напряжение сети выше 220 вольт на десять-двадцать вольт, катушки внутри котла почернеют, клапан может полностью сломаться. Чтобы починить данную поломку, придется покупать полностью новый клапан и производить замену сломанной детали. Требуется предельная внимательность с напряжением сети, Повышенные показатели могут навредить не одному котлу.

Ошибка «16» перегрев основного теплообменника

Возникает, когда внутренний термометр котла зафиксировал температуру 95 градусов. Данная ошибка котла Навьен может говорить о нескольких поломках системы котла. Опять-таки, засорение основного теплообменника накипью из-за жесткой воды централизованного водоснабжения, из-за этого аппарат нагревается до большой температуры. Либо это может быть проблемой с изоляцией основного теплообменника. Дело в том, что если активно использовать котел пять лет и не оказывать должного ухода, вероятно, что прокладки, которые должны не выпускать тепло теплообменника, начинают продувать. Теплый воздух дует прямо на термометр — возникает ошибка. Что бы устранить ошибку «16» нужно прочистить основной теплообменник в кислотном растворе и восстановить его изоляцию. Но лучше не допустить эту проблему, регулярно проводя техническое обслуживание котла, если это возможно, то использование более безопасной для техники воды.