Какие бывают ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm: коды, как запустить и что делать, если прибор не запускается

Устранение дефектов в работе

Обычно появление ошибки еще не означает поломку котла. Возможно ложное срабатывание датчика в ответ на скачок напряжения или по иным причинам.

Поэтому первой реакцией на появление ошибки бывает ее сброс и перезапуск котла. Если ошибка появляется вновь и вновь, необходимо принимать более действенные меры.

Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных ошибок:

• F03. Перегрев котла. Температура ОВ поднялась до предельных 95°. После снижения температуры запуск котла произойдет самостоятельно. Если ошибка повторяется, надо перезагрузить тепловой предохранитель.
• F04. Выход из строя датчика ГВС. Проверить контакты, почистить их от окислов. В крайнем случае заменить датчик.
• F10-11. Отказ датчиков температуры ОВ подачи или обратки вызывает отключение котла из-за невозможности контролировать степень нагрева системы. Проверить состояние датчиков, почистить контакты, в случае повторения проблемы — заменить неисправный элемент.
• F20. Перегрев котла может случиться по разным причинам. Чаще всего виной становится слабая циркуляция из-за поломки крыльчатки насоса. Также нередко затрудняется нагрев воды из-за наслоений на стенках трубопроводов. Датчики не подтверждают достижение заданной температуры, а снаружи теплообменник уже слишком горячий. Решением вопроса станет промывка теплообменника.
• F28. Проверить наличие газа в магистрали. Зачистить электрод ионизации с помощью мелкой наждачной бумаги. Проверить состояние заземляющего контура котла. Если все эти меры не дают положительного результата, искать причину в электронной плате котла. Чаще всего приходится ее менять.
• F62. Неисправность газового клапана. Требуется обслуживание, очистка и смазка устройства. Возможны также проблемы с электронной платой управления.
• F75. Проблемы с датчиком давления. Проверить общее давление в системе. Обследовать состояние насоса. Спустить воздух в радиаторах при помощи крана Маевского.

Полный перечень проблем и способов их устранения приводить нецелесообразно, поскольку в самом наименовании ошибки чаще всего кроется подсказка, как ее исправить. Преобладающим видом решения проблемы является замена ненадежного элемента.

Почему растет давление в приборе

Подъем давления — крайне опасная ситуация, чреватая механическими поломками и даже взрывом.

Жидкость несжимаема, она заполняет весь объем трубопроводов. Если на манометре давление подошло к 3 мБар и продолжает расти, пора принимать меры.

Одна из причин — выход из строя расширительного бака. При нагреве жидкость расширяется, и ее объем увеличивается на 4%.

Нормально функционирующий расширительный бак поглощает эти лишние проценты, но, если он уже полон, излишкам жидкости попросту некуда деться. Определить такую ситуацию можно по состоянию клапана сброса — из него постоянно будет сочиться ОВ.

Основная поломка расширительного бака — разрыв мембраны. При нем вода наполняет бак полностью, не оставляя места для размещения расширившейся жидкости. Выходом будет замена мембраны или всего расширительного бака.

Возможна еще одна причина — не закрыт или вышел из строя кран подпитки. Вода продолжает поступать в систему, повышая давление.

Необходимо проверить состояние крана и перекрыть или заменить его. Следует проверить состояние всей запорной арматуры, прочистить сетчатый фильтр. Возможны также проблемы с автоматикой котла, которые решаются только с помощью специалиста из сервисного центра.

Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm

Все возможные проблемы постоянно мониторят датчики системы самодиагностики. Это группа терморезисторов и прочих элементов, срабатывающих при изменении заданного режима работы.

Сигнал с датчика проходит на электронную плату управления, которая тут же дает оповещение на дисплей. Появляется буквенно-числовой код, например F 01 или F 28.

Каждое сочетание обозначает ту или иную ошибку, т. е. отказ или выход из строя соответствующего узла агрегата.

ВАЖНО!

Полный перечень ошибок, достаточно длинный, изложен в инструкции, которую рекомендуется держать под рукой для оперативного определения проблемного узла.

Работа газового котла целиком построена на использовании горелки. Это основной и наиболее ответственный узел аппарата, поскольку именно горелка выполняет главную задачу и является источником максимальной опасности.

Это определяет степень контроля за ее работой со стороны автоматики котла. Кроме этого, повышенному вниманию подвергается состояние отопительного контура (наличие и давление воды), система дымоудаления.

Система самоконтроля котлов Protherm включает в свой перечень несколько десятков позиций, большинство из которых определяют состояние газовой аппаратуры и системы дымоотведения как направлений повышенной опасности. Однако, не оставлены без внимания и менее важные элементы.

Коды ошибок газовых котлов Протерм – неисправности и способы устранения

Рассмотрим подробнее наиболее популярные модели производителя Protherm.

Протерм Гепард 23 МТВ (MTV)

Эта модель настенного двухконтурного котла относится к среднему ценовому сегменту. Оснащена функцией нагрева жидкости для хозяйственных нужд, мощность устройства 23 кВт. На рынке существуют две модификации модели, естественный (МОВ) и принудительный (МТВ) отвод продукта сгорания.

Предусмотрено управление работой котла при помощи комнатного термостата или температурного наружного датчика. Конструкцией предусмотрен жидкокристаллический дисплей, при помощи которого и происходит контроль за работой устройства.

Гепард 23 МТВ не нуждается в подключении к дымоходной системе, поскольку имеет коаксиальную систему дымоотведения, что дает возможность монтажа в помещении без дымохода. Встроенный теплообменник выполнен из нержавеющей стали, предусмотрен датчик, контролирующий давление в системе.

Котел Протерм Гепард 23 МТВ

Работает в двух режимах зима/лето, регулировка мощности происходит благодаря модуляционной горелки. Вода приобретает заданную температуру по истечению 3-х секунд после открытия крана, КПД составляет 91%.

Предусмотрена функция защиты от замерзания и перегрева системы. Из плюсов — очень прост в эксплуатации, при работе не загрязняет окружающую среду, доступная цена.

Протерм Рысь

Способ монтажа настенный, котел предназначен для отопления помещения и подогрева горячей жидкости. В зависимости от площади помещения есть два варианта мощности 24 кВт и 28 кВт. Благодаря принудительному выводу продуктов горения, существует возможность монтажа в помещении без оборудованного дымохода, или если нет технической возможности его там обустроить.

Котел Протерм Рысь

Невзирая на небольшую стоимость, имеет хороший коэффициент полезного действия 94%, при этом расход топлива небольшой. Имеет два режима работы: экономный и комфортный. Благодаря встроенной электронике происходит автоматический розжиг, а также контролируется горение пламени.

Контроль температуры нагрева воды осуществляется при помощи датчика NTC, который установлен на выходе из вторичного теплообменника. Оборудован трехступенчатым циркуляционным насосом, предусмотрена защита от замерзания при понижении температуры ниже 5 градусов.

Протерм Скат

Модельный ряд 6 кВт, 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, электрический котел, имеет возможность ступенчатой регулировки мощности, работает очень тихо, подходит для отапливания небольших площадей.

Котел Протерм Скат

Устройство одноконтурное, предназначено для обогрева помещения, КПД составляет 98%, подключается к сети 220 В. Благодаря большому количеству функций, есть прекрасная возможность дистанционного управления.

Протерм Медведь 40 KLOM

Это наиболее популярная модель в данной линейке напольных чугунных газовых котлах, так же, как и модели Протерм КЛОМ 20, 30,40,50. Данная модель часто используется вместе с твердотопливным котлом, как дополнительный отопительный прибор.

Котел Протерм Медведь 40 KLOM

Несомненный плюс — это простота использования, высокий КПД 92%.Также в серии Медведь существует линейка Протерм 40 KLZ, который оснащен встроенным бойлером на 90 л, есть возможность замены отдельных чугунных секций, что значительно сокращает затраты, связанные с ремонтом.

Протерм Пантера (Panthera)

Предназначена для отапливания офисов, домов и обеспечения горячей водой. Возможны модификации с открытой камерой сгорания или герметичной. Пропускная способность горячей воды 13-15 литров, максимальная отапливаемая площадь помещения до 260 метров квадратных.

Может работать с низким давлением, наличие защиты от замерзания отопительной системы, имеет высокую степень безопасности. Благодаря дисплею, есть возможность отслеживать работу котла.

Котел Протерм Пантера

Конструкцией предусмотрены два теплообменника, один для обеспечения тепла в системе отопления, другой для горячей воды. Подходит для систем, где необходимо поддерживать минимальную температуру, есть режим “комфорт”, при его включении с крана течет горячая жидкость уже через 2 секунды. Есть система самодиагностики.

Протерм Ягуар

Относится к самым недорогим моделям настенных газовых котлов, предназначен для квартиры или жилого дома. Возможны два варианта мощности 11 и 24 кВт, пропускная способность 10 литров за минуту, наличие автоматической модуляции пламени, независимая работа двух контуров.

Котел Протерм Ягуар

Профилактика и рекомендации по эксплуатации

Соблюдение правил эксплуатации совместно с выполнением своевременных профилактических мероприятий продлевает период безаварийной работы агрегата. Предпочтительно выполнять профилактику во время наименьшей загруженности котла, в летний период.

Во время текущего отопительного сезона желательно обращать внимание на возникающие в процессе работы неполадки и отклонения. В теплое время года рекомендуется заменить все нестабильно работающие элементы, устранить неполадки

Затем произвести предварительный запуск и проверку работоспособности котельного оборудования и систем.

Коды ошибок, их причины и способы устранения

Расшифровка кодов ошибок агрегатов Протерм у разных моделей примерно одинаковая. Если Вы хотите узнать подробно, что обозначает неисправности газового котла протерм леопард или пантера, загляните в их инструкцию по эксплуатации. Ниже приведены все возможные коды ошибок.

Коды ошибок F00 и F01 – температурные сенсоры подачи и обратки выключены. Эта ошибка означает блокирование розжига и прекращение подачи топлива через газовый клапан. Она может быть вызвана не только прямой неполадкой, но и возникать вследствие срабатывания системы безопасности – аварийного термостата. Низкое давление топлива на входе, неверное подключение фазы и нуля также могут стать причиной потери пламени.

F10, F11 – короткое замыкание датчиков подачи и обратки.

Код F13 – сломан датчик бойлера. Проверьте проводку сенсоров и их работоспособность.

Ошибка F20 указывает на проблему с перегревом. Случается из-за отсутствия расхода отопительной воды в системе. Чтобы устранить проблему, необходимо:

• проверить работоспособность насоса и при необходимости его разблокировать;
• осмотреть тепловой фильтр;
• удостовериться, что запорные краны открыты;
• проверить контур ГВС.

Код F22 – недостаток воды в системе. Причины обычно такие:

• утечка в системе отопления – долейте теплоноситель;
• дефект расширительного бака – проверьте бачок.

F23 – достигнута максимальная разница между температурой подачи и обратки. Обычно это происходит при наличии проблемы с циркуляцией воды

Проверьте датчики подачи и обратки, обратите внимание на режим работы насоса

Ошибка F24 означает проблемы с циркуляцией воды. Появляется в результате слабой работы насоса или при низком давлении воды. Возможно, следует отрегулировать режим работы насоса или же в системе появилась утечка теплоносителя.

F25 (для моделей с классическим дымоходом) – система обнаружила в канале отвода тяги переизбыток дыма. Проверьте выхлопную трубу – возможно, она забита и требует очистки. Осмотрите, хорошо ли работает вентиляция. Проверьте дымовой датчик.

Код F26 – отсутствует напряжение через клапан шагового двигателя. Данный код возникает по причине неисправности этого элемента. Проверьте работоспособность шагового двигателя и его разъем.

F27 — ошибка поступления сигнала пламени, хотя газовые клапаны закрыты. Нарушена логика процесса. Проверьте следующие элементы:

• датчик пламени;
• основную плату котла Protherm;
• газовую арматуру на герметичнсоть.

F28 – отсутствует пламя при розжиге. Причины появления кода такие:

• неправильные настройки газового клапана – проверьте и перенастройте;
• клапан сломан – замените деталь;
• сенсоры розжига неисправны – проверьте их состояние;
• отсутствует заземление.

Код ошибки F29 означает потерю пламени во время горения. Причины могут быть в следующем:

• недостаток или отсутствие топлива – проверьте узел подачи газа;
• нагар на датчике ионизации – проверьте сенсор;
• неполадки в системе зажигания и контроля огня.

F33 – проблема с дифференциальным реле. Выключатель не становится в положение выкл. (OFF), если вентилятор выключен. Проверьте дифференциальное реле. Возможно, произошел засор в канале дымоудаления или ветер изменил направление.

Ошибка F42 – поломка кодирующего резистора. Проверьте его работоспособность.

Код F61 – неисправность главной платы контура. Причиной являются сбои в управлении газового клапана. Перезапустите агрегат. Если это не помогло, проверьте:

• все подключения к плате контура;
• работоспособность электронной платы.

F62 – сбой в закрытии газового клапана.

F63 – проблема с памятью основной платы.

F64 – ошибка главной платы контура. Появляется из-за быстрых изменений параметров датчиков тепла подачи и обратки.

F65 – ошибка электронной платы. Температура основной платы управления слишком велика.

F67 – ошибка основной платы агрегата. Сбой сигнала огня.

F68 – колебания сигнала огня.

Код ошибки F70 появляется в случае, если пользовательский интерфейс не совмещается с электронной платой.

F72, F84 – разница температур между сенсорами подачи и обратки. Проверьте проводку температурных датчиков подающей и обратной линии, при необходимости замените сломанный датчик. F73 – поломка сенсора давления отопительного контура. Подтяните проводку датчика или замените сломанный элемент. Код F74 – электрическая неисправность сенсора давления.

F77 – поломка внешнего оборудования. Проверьте подключение конденсатного насоса и внешнего газового клапана.

F83 – означает отсутствие жидкости в системе — температура не повышается при работающей горелке. Скорее всего, в теплообменнике есть лишний воздух. Код F85 – проблема с датчиками подачи и обратки – они подсоединены к одной и той же трубе. Проверьте работоспособность датчиков температуры.

F3

Появляется при перегреве, когда t теплоносителя достигает критического значения (для ряда котлов Протерм 95 С). Если после остывания агрегат не запустится, разбираться, чем вызвана остановка Protherm. Ошибка связана с недостаточной циркуляцией жидкости или блокировкой канала.

Причины

Насос Wilo для котла Protherm

• Заглушка (транспортная). На заводе патрубки агрегата закрываются пластиковыми «пробками» во избежание попадания внутрь котла мусора. При монтаже отопительной установки их нередко принимают за уплотнительные кольца и не убирают. Канал циркуляции заблокирован, появляется ошибка перегрева.

• Загрязнение фильтра. Не путать с «грязевиком». В котлах Protherm на участке от патрубка присоединения обратной линии до насоса стоит небольшой фильтр, предотвращающий попадание взвесей из системы в теплообменник и внутренний контур агрегата. Ошибка убирается чисткой сетки.

• Накипь в теплообменном приборе. Интенсивно образуется при жесткой воде: уменьшается Ду канала, падает циркуляция, происходит перегрев жидкости и ошибка.

• Некорректная работа или остановка насоса. Проверяются цепи питания и управления помпой котла Протерм, надежность электрических соединений. Если перекачивающее устройство включается, несложно определить по характерному звуку, вибрации корпуса. В этом случае ошибка вызвана тем, что прибор не выходит на режим (замедленные обороты вала). Переключатель скорости перевести в положение III – иногда помогает. Код инициируется грязью на крыльчатке (убирается чисткой), накипью на роторе, разрушением подшипника, межвитковым замыканием обмотки. Тестирование выполняется отверткой после снятия заглушки на передней панели помпы – затрудненное проворачивание вала свидетельствует о проблеме с механической частью насоса. Решить, и ошибка не появится.

Факторы, оказывающие наибольшее влияние на ресурс газового котлоагрегата

Материал теплообменника

Самым распространенным и недорогим в производстве является стальной теплообменник. Толщина стенок стальных теплообменников не превышает 3-5 мм, что даже при использовании очищенного теплоносителя приводит к аварийному состоянию через 10-15 лет использования. Кроме того, вероятность прогорания стального теплообменника значительно выше.

Чугунный теплообменник изготавливается со в несколько раз более толстыми стенками, сам металл жаростойкий и устойчив к коррозии. Потенциально срок службы чугунных теплообменников может достигать 50 лет.

Наиболее непопулярные в виду еще более высокой стоимости или технической невозможности установки медные теплообменники. Несмотря на относительную устойчивость к коррозии, медь, как и сталь, характеризуется вероятностью прогорания. К счастью, множественные системы безопасности дорогостоящих моделей котлов, в которых применяются медные теплообменники, практически гарантированно предотвращают прогорание. Однако длительного срока эксплуатации медных элементов можно достичь лишь при регулярном обслуживании.

Тип горелки

Горелки бывают двух видов:

1. Атмосферные – используются в котлах с открытой камерой сгорания при естественной тяге. В котлах с атмосферными горелками скапливается значительно больше сажи и прочих продуктов сгорания, что требует не только более тщательного обслуживания, но и незначительно снижает срок службы.
2. Надувные (турбированные) – используются в котлах с закрытой камерой сгорания при естественной тяге через коаксиальный (боковой) дымоход или при принудительной тяге, которую обеспечивает вентилятор или турбина. Продукты сгорания более эффективно выводятся в атмосферу и не влияют на работу котла, а вентиляторы и турбины в большинстве моделей имеют большой ресурс.

Автоматика

Более дорогие модели газовых котлов оснащены многофункциональной автоматикой, которая не только своевременно предупредит о состоянии котла, но обеспечит максимально эффективный режим работы котла. За счет предотвращения аварийных ситуаций, существенно продлевает срок эксплуатации газового котла автоматика с функциями самодиагностики, предотвращения перегрева и замерзания, газ-контроля, автоподжига, защиты от блокировки циркуляционного насоса.

Однако для работы корректной работы такой автоматики рекомендуется стабилизатор напряжения и ИБП (источник бесперебойного питания).

Стоимость котла и технологии производства

Цены на модели известных европейских и японских производителей по большей части вполне оправданы, поскольку они используют более долговечные и надежные сплавы, технологии защиты и изоляции, что влияет не только на эффективность, но и на надежность и безопасность эксплуатации.

Условия эксплуатации

Наиболее распространенной ошибкой является выбор чрезмерно мощного газового котла, когда он, в виду быстрого нагрева теплоносителя, постоянно включается и выключается. Такой режим работы грозит не только более высоким расходом газа, но и существенным снижением срока службы.

Также ресурс газового котла, а вернее его теплообменника (особенно стального или медного), в большой степени зависит от теплоносителя. Использования загрязненной воды способствует образованию внутри накипи, окислению и коррозии.

В заключение можно сказать, что прогноз производителя касательно ресурса газового котла очень условен. Даже самые надежные модели могут не достичь прогнозируемой отметки при ненадлежащей эксплуатации и особенно при отсутствии регулярного (желательно ежегодного) обслуживания. Именно поэтому на практике существует такая огромная разница в сроке эксплуатации даже идентичных моделей.

Расшифровка

Производитель ориентирует на неисправность газового клапана. Смысл ошибки f62: автоматика котла Протерм фиксирует пламя горелки после команды на блокировку подачи топлива (закрытие ГК).

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Сервисные мастера отмечают, что газовые клапана у Protherm нередко «заедают», хотя сбой в работе узла – не единственный фактор, вызывающий появление кода 62. Сложность поиска причины в разнообразии типов котлов Протерм и неполадок, приводящих к высвечиванию кода 62. Да и электроника непредсказуема – разная символика инициируется идентичными факторами, иногда их несколько одновременно. В статье рекомендации профессионалов и пользователей на основе опыта устранения ошибки f62. Читатель найдет подсказку и самостоятельно справится с возникшей проблемой.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Что делать

На что обратить внимание

Датчик ионизации

Контролирует наличие пламени горелки, подавая на электронную плату соответствующий сигнал (на рисунке позиция 8). Часто становится причиной ложной ошибки котла Протерм. При коде f62 начинать выявление неисправности следует с него – доступ простой, много времени на диагностику не требуется.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Причины

Горелка

Казалось бы, этот узел ни при чем. Но некоторые пользователи и мастера отмечают, что после чистки форсунок ошибка f62 исчезает с дисплея котла Протерм.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Методика

Используется зубная щеточка и пылесос. Только на втягивание!

p, blockquote 8,1,0,0,0 —>

Мельчайшие фракции разлетятся в стороны, забьют форсунки горелки котла Протерм, и вместо устранения ошибки f62 пользователь столкнется с массой других проблем.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Блок газовой арматуры

В разных типах котлов Протерм узлы отличаются конструкцией. Самостоятельная разборка не рекомендуется, но ряд дефектов выявить и устранить получится.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Причины

Датчик отходящих газов

Становится причиной ошибки f62 ряда моделей котлов Протерм. Если на плату поступает сигнал о высокой температуре в дымоходе после закрытия газового клапана, электроника фиксирует продолжение процесса горения, о чем и информирует кодом 62. Неисправность датчика связана с изменением характеристик – прибор находится в области повышенной t 0 , и его параметры со временем «плывут». Замена устраняет ошибку f62.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

При установке на Протерм турбонасадки датчик котла подлежит отключению. Если это не сделано, после пуска агрегата появляется код f62

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Электронная плата

«Мозг» котла Протерм, управляющий всеми процессами. Стоит дорого (до 13900 рублей), и менять ЭПУ без диагностики не следует. Самостоятельно вмешиваться в схему, «ковырять» на основании советов с форумов нецелесообразно – в зависимости от года выпуска агрегата, серии в ЭПУ имеются отличия.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Что делать

Полезные советы

Поделитесь опытом

2018-06-03 Евгений Фоменко

Фирма и модель оборудования:

Котел газовый Протерм 23 MTV

Установили котел газовый Протерм 23 MTV. Почти сразу стала появляться ошибка F62. Иногда 1-3 раза в день. Иногда 1 раз в 2-3 дня. После перегрузки котел запускается. Приходили горе-специалисты из специализированных центров. кто грешит на клапан. тестировали. разбирали. С их слов он исправен. Другие называли причину в плате. но потом тестировали. и сказали, что исправна. Скоро зима, что делать?

F62 — ошибка закрытия газ. клапана. У этих котлов отопления и правда очень «заедает» газовый клапан. Специалисты его осмотрели, возможно он и исправен — а они его смазали или просто установили обратно со спокойной совестью? Вполне возможно, что клапан исправен, но неправильно установлен. Может быть что-то мешает ему работать нормально и не позволяет вовремя перекрывать газ.

Вам просто скорее всего нужно смазать газовый клапан, чтобы он не заедал при работе и не вызывал больше эту ошибку.

Разнообразие газового оборудования Протерм

Данный производитель предлагает потребителям газовое оборудование таких модификаций:

1. Котлы «Гепард». В этих настенных агрегатах теплоноситель передвигается принудительно.
2. Двухконтурные приборы «Тигр». Их также размещают на стене, но они оснащены электронной системой управления.
3. Отопительные устройства «Гризли» и «Медведь» имеют автоматическую регулировку процесса горения и особую систему зажигания.
4. Котлы «Рысь» и «Леопард» снабжены битермическими теплообменниками. Они также двухконтурные.
5. Приборы настенного типа «Пантера» способны функционировать в закрытых отопительных системах.