Газовый котел Navien Ace: основные неисправности, инструкция по эксплуатации, а также отзывы владельцев

Почему котел плохо греет, не набирает температуру

Нет горячей воды? По каким причинам техника не работает? Иногда дело во внешних факторах. Рассмотрим подробнее.

Прибор работает, но не нагревает или слабо греет

Воздушная пробка. Проверьте, не скопился ли воздух в батареях. С помощью кранов удалите лишний воздух. Если у вас нет воздухоотводчика на радиаторах, тогда нужно его установить. Регулируя его краник, можно спускать скопившийся воздух в системе.

Также осмотрите клапан на засор. Чаще всего он забивается накипью.

Засор в радиаторах. После остывания спустите воду с труб. Если она сильно загрязнена, прогоняйте по батареям до тех пор, пока не потечет чистая.

Неверное подключение. Если не идет горячий поток, убедитесь, что диаметр труб соответствует заявленным в инструкции. Правильно ли подведены шланги, смонтированы запорные вентили.

Низкое давление в магистрали. Его недостаточно для открытия клапана и зажигания горелки. Долейте воды.

Скопление накипи в теплообменнике. Можно заметить, что техника долго нагревает жидкость, батареи слабо греются. Очистите трубки радиатора от отложений. Для этого узел лучше снять, но это можно сделать не во всех моделях. Поэтому снимите кожух, отключите прибор от газа и воды. Подключите к теплообменнику трубки от насоса, прогоните по системе очистную жидкость. Специальные средства можно подобрать в магазине. Затем промойте детали проточной водой.

При покупке важно обратить внимание на марку и модель котла. Например, , « Электролюкс », « Ардерия », « Аристон », « Будерус » запрещают использование реагента. Рекомендуется устанавливать очистные фильтры либо использовать дистиллированную воду

Рекомендуется устанавливать очистные фильтры либо использовать дистиллированную воду.

Антифриз можно применить к моделям Baxi , « Беретта », « Вайлант », « Протерм », « Селтик », « Корея Стар ». Но для каждого производителя выпускается отдельный реагент.

Засор фильтра. Еще одна причина плохого прогревания батарей. Сетчатый фильтр забивается мелким мусором, поэтому его периодически снимают и прочищают под проточной водой. При сильном засоре или износе деталь лучше заменить.

Неверная регулировка. Проверьте установленные значения на панели. Возможно, выбрана слишком низкая температура, поэтому газ не греет горячую воду.

Проблемы с работой циркуляционного насоса. Перегреваясь, насос отключается при включении горячей воды. Его мощности может быть недостаточно для нормальной циркуляции. Отрегулируйте настройки.

Конструкция батарей не подходит вашему оборудованию. Каждая конструкция имеет свою проходимость и теплоотдачу. Неправильный выбор приводит к снижению нагрева за счет проходимости системы.

Несоблюдение уклона магистрали. Проблема характерна для систем с естественной циркуляцией, которая обеспечивается соблюдением норм установки. По документам уклон труб на каждый погонный метр должен составлять не менее 10 мм. Нет уклона — нет нагрева. Теплоноситель застаивается, батареи остаются холодными.

Достоинства и недостатки

К достоинствам котлов Navien Ace принято относить:

Оптимальное сочетание цены и качества.
Экологически безопасный процесс.
Простота и удобство регулировки и настройки режимов работы.
Адаптация к российским условиям, способность работать на нестабильных показателях давления газа, воды, напряжения электропитания.
Одновременное обеспечение обогрева и ГВС.
Длительный срок службы без сервисных проверок.

Недостатками котлов Navien Ace считаются:

Зависимость от наличия электропитания, газа и воды.
Высокий уровень шума.
Для ремонта годятся только оригинальные запчасти.
Неустойчивость конструкции к воздействию жесткой воды.

Большинство недостатков не являются следствием ошибок или брака при сборке, а относятся, скорее, к особенностям конструкции.

Они присущи практически всем газовым котлам, независимо от производителя. Для исключения образования известковых отложений, вызванных чрезмерной жесткостью воды, следует пользоваться электромагнитными смягчителями или другими видами соответствующего оборудования.

Полезные советы

Обращаясь в сервисный центр, нужно правильно выбирать организацию. Если она не аттестована представителем компании Навьен, возникнут проблемы. Отсутствие квалифицированных мастеров, методичек, схем, запасных частей приведут к затяжному ремонту. А цена на детали, необходимые для восстановления работоспособности котла, выше – нет прямых связей с производителем.
Рекомендации менеджеров и доморощенных знатоков по включению Навьен через стабилизатор у профессионала вызывают улыбку. В корейском котле своя схема. Только ИБП обеспечит функционирование агрегата даже при пропадании напряжения на линии. Стабилизатор в данном случае бессилен, а автономный блок выручит за счет встроенных (или подключаемых) аккумуляторов, устройств заряда и сглаживания пульсаций.

Navien Ace Coaxial — настенные газовые котлы, корейские отопительные котлы Navien (Навиен)

Котлы Navien Ace Coaxial (Навиен Айс Коаксиал) — двухконтурные настенные газовые котлы с закрытой камерой сгорания, предназначенные для организации отопления и горячего водоснабжения частных, загородных домов, дач, коттеджей и административных помещений.

Navien — котлы, полностью адаптированные для России и готовые к стабильной и безотказной работе в жёстких условиях русского климата — частые и продолжительные заморозки.

Если Вы решили купить газовый котел Navien Ace Coaxial, то следует знать, что они работают даже при колебаниях электричества в пределах ±30% от 220 вольт, установленных для наших сетей. Защиту осуществляет новейший защитный чип SMPS на микропроцессоре. При его срабатывании, плата управления продолжает работать без сбоев и остановок, что предотвращает поломки в системе электрики и автоматики, и как следствие увеличивается срок службы прибора.

Navien Ace Coaxial — котлы с предустановленной системой защиты от замерзания, работают при низком давлении газа (до 4мБар) и воды (до 0,1 Бар), в связи с этим получили широкое применение в сетях с низким давлением газа и воды, и в многоэтажных зданиях, где многие другие модели просто бесполезны. Обе системы котла – отопления и нагрева воды, абсолютно автономны.

Теплообменник изготавливается из нержавеющей стали. За счёт применения датчика давления воздуха APS, достигается практически полное сгорание газа, что способствует его экономии. Выносная автоматика управления (на русском языке) полностью адаптируется к отапливаемому помещению, поддерживая в нём любую комфортную для Вас температуру, позволяя в то же время экономно расходовать газ.

У нас Вы можете купить котлы: Navien Ace Coaxial – белого, серебристого и золотого цвета, мощностью 13,16,20,24 и 30 кВт.

На настенные газовые котлы Navien производитель предоставляет гарантию — 2 года. Классический европейский коаксиальный (60/100 мм) дымоход не входит в комплект поставки, а приобретается отдельно.

Особенности конструкции:

Циркуляционный насос;
Компактный раздельный теплообменник (первичный медный и вторичный из нержавеющей стали);
Расширительный бак;
Цифровая система управления.
Возможность работы как на природном так и на сжиженном газе (при наличии переналадки);
Выбор режима отопления по теплоносителю. Подбор желаемой температуры от 40до 80 ºС (погрешность — 1ºС);
Выбор режима отопления в помещении. Подбор желаемой температуры от 10 до 40 ºС (погрешность — 1ºС);
Использование летом только на ГВС;
Функция «Приоритет горячей воды». Трёхходовой клапан открывается в положение, когда теплоноситель циркулирует по кругу только через вторичный теплообменник и нагревает только воду ГВС и не попадает в систему отопления.
Функция «Таймер» — установка желаемого времени остановки котла (от 0 до 12 часов), при этом котёл будет работать по 30 минут в течение установленного времени с последующим отключением. Так, если установить время на «5», то отопление будет осуществляться в течение 5 часов по 30 минут.;
Функция «Вне дома». Позволяет экономично поддерживать температуру в помещении в отсутствии хозяев дома.;
Подробнее (вся информация) >>>

Группа безопасности:

Защита от замерзания;
Система антиблокировки насоса контура отопления;
Защита от образования накипи;
Предохранительный водяной клапан;
Защитный чип SMPS (срабатывает при перепадах напряжения)

Уход за газовым котлом

Чтобы избежать неполадок в работе котла, следует освоить основные приемы ухода за ним. Чтобы не доводить ситуацию до необходимости ремонта, пользователю нужно придерживаться следующих правил эксплуатации:

содержать котел в чистоте, не допуская скоплений больших количеств пыли;
периодически проверять напряжение в сети;
контролировать давление теплоносителя и не допускать его падения ниже предельного уровня.

Обеспечить надежную защиту приобретенного оборудования поможет внимательное знакомство со всеми характерными ошибками и умение устранять их последствия.

Что происходит, когда включают горячую воду на одной точке забора

Двухконтурный котёл выставлен на поддержание определённой температуры в контуре горячего водоснабжения. При включении горячей воды на одной из точек:

некоторое время из крана продолжает идти холодная вода, которая до его открытия стояла в трубе,
включается подогрев котла, при этом требуется определённое время для того, чтобы он вышел на заданную температуру,
через несколько секунд подогретая вода поступает в трубу и начинает движение к точке забора,
ещё несколько секунд необходимы для того, чтобы горячая вода дошла до точки забора,
дополнительные несколько секунд необходимы в связи с тем, что поступившая вода кажется потребителю слишком горячей, и он регулирует подачу воды смесителем.

Таким образом, от момента открытия крана горячей воды и до момента начала подачи воды, имеющей комфортную температуру, проходит как минимум несколько секунд. Чем дальше расположена точка забора воды от котла, тем больше этот промежуток времени.

Всё это время пользователь не может полноценно использовать воду и он будем, что котел не греет нормально горячую воду. Он ожидает момента поступления воды, имеющей комфортную температуру. Между тем вода, имеющая не комфортную для пользователя температуру, просто уходит в канализацию.

Непроизводительный расход воды может составлять от нескольких литров до десятка литров в зависимости то того, как далеко находится точка забора воды от котла.

Виды настенных котлов

Атмосферный газовый котел NAVIEN ATMO 24-AN

На отечественном рынке представлены три вида настенных отопительных устройств рассматриваемого класса:

котел Navien атмосферного (открытого) типа;
турбированные настенные модели;
конденсационные устройства.

Каждая из этих позиций нуждается в отдельном рассмотрении.

Атмосферные газовые котлы

Агрегаты этого типа имеют открытую камеру сгорания. Представлены моделью Navien Atmo. Она предназначается для эксплуатации в условиях неравномерности давления газа (его перепады могут достигать 8-17 мбар) и самого теплоносителя – от 0,6 до 8 Бар. Мощность предлагаемых агрегатов варьируется от 13 до 24 кВт. При рабочей температуре в 80°C теплоноситель нагревает горячую воду до 60°C при объеме выработки 10 литров в минуту. Для вывода продуктов горения они оснащаются типовыми дымоходами.

Обогревающий контур в атмосферных котлах делается из меди, а корпус теплообменника – из нержавейки.

Турбированные агрегаты

Турбированный котел Navien Deluxe 10 Coaxial

В группу агрегатов второго типа (с изолированной камерой сгорания) входят модели следующих серий:

Prime, представленные котлами мощностью порядка 13-35 кВт;
Deluxe, заявленная мощность которых колеблется в пределах от 13 до 40 кВт;
современные модели Smart TOK с показателем 13-35 кВт.

Порции воздуха в изолированную камеру сгорания поступают принудительно – нагнетаются посредством установленного в коаксиальной трубе специального вентилятора. Благодаря этому агрегаты с конструкцией типа Coaxial имеют более высокий КПД, достигающий порой рекордной цифры в 93%. Газовые котлы из серии Navien Делюкс способны выдерживать значительные перепады питающего напряжения, поскольку оснащены встроенным стабилизирующим устройством. Помимо этого, в них предусмотрена опция автоматического поддержания температуры носителя на уровне не ниже «точки остывания» (6-9 градусов).

Конденсационные котлы

Конденсационный газовый котел Navien NCN 40KN

Третий вид газовых котлов Navien представлен образцами оборудования из серий NCN и NCB. За счет дополнительного обогрева носителя теплом конденсата их КПД удалось поднять до 99%. Функциональность этих агрегатов еще выше, чем у турбированных котлов – встроенный в них контроллер позволяет задавать температурные параметры на неделю вперед.

В серию изделий Navien NCN входит четыре разновидности мощностью от 22 до 40 кВт, а в NCB – то же количество изделий с показателями 24-40 кВт. Вода в них нагревается до 65°C, а циркулирующий по трубам теплоноситель – до 90°С. Эти агрегаты способны выдержать давление носителя вплоть до 10 Бар.

Подача воздуха в оборудовании этого класса организуется посредством коаксиального либо обычного дымохода.

Возможные неисправности и способы их устранения

Коды ошибок Навьен:

01 – перегрев (проверить работает ли насос и не засорился ли фильтр).
03 – нет газа (проверить, открыт ли кран).
04 – ложный сигнал о пламени (проверить исправность газового клапана, замена электродов или платы).
05 – 06 – КЗ на датчике температуры или обрыв.
09 – неполадки с вентилятором.
10 – неполадки с удалением дыма (проверить работоспособность вентилятора, не засорился ли дымоход, правильность подсоединения трубок вентилятора, причиной мог стать и порывистый ветер).
013 – КЗ на датчике протока ОВ.

Если котёл ошибок не выдаёт, но работает значительно хуже, причина может быть в засорившемся фильтре или завоздушенности системы.

Котлы Навьен, как и любая другая техника, любят хороший уход и грамотное обращение. Регулярные проверки и сервисный контроль помогут избежать поломок.

Монтаж внутренней электросети – ответственный этап при обустройстве нового здания. Электричество в частном доме своими руками – как правильно сделать проводку? Читайте советы профессионалов.

Отопительный котел Навьен: лучший в своем роде

Котел Навьен считается самым популярным среди устройств для обогрева и отопления. Фирмой представлены лишь высокотехнологичные модели для установки во всевозможных помещениях. В продаже каждый сможет найти для себя то устройство, которое послужит ему во благо очень длительное время – и это все по довольно привлекательной цене. Для обогрева квартир и небольших частных домов лучше всего подойдут настенные решения.

Корейские газовые котлы Navien представляют собой двухконтурные котлы, у которых присутствует открытая и закрытая камера сгорания. Они применяются для отапливания и нагревания воды для бытовых и технических целей. Вся система автоматики и документация переведены на русский язык, благодаря чему каждый сможет беспрепятственно изучить имеющуюся инструкцию, а также успешно сэкономить на отоплении, беспрерывно поддерживая нужную температуру в помещениях. Бесперебойная и безопасная работа котла возможна даже в условиях частых перебоев в электропитании. При колебаниях напряжения в сети задействуется защитная система SMPS, после чего котел продолжает исправно работать. В частности, благодаря этой функции данные двухконтурные котлы обладают большим сроком службы, не ломаясь при этом и не требуя последующего ремонта.

Трёхходовой клапан котла navien ace .

Трёхходовой клапан котла navien ace

Самая главная проблема этого котла это то, что он является двухконтурным. То есть производит отопление и горячую воду. В нём установлен трёхходовой клапан, который постоянно переключает работу котла то на горячую воду, то на отопление. Это касается именно отопительного сезона. И если при этом идёт интенсивное потребление горячей воды (в большой семье, например), то при таком режиме клапан выходит из строя. За 8 лет в этом котле предстоит замена клапана уже в третий раз.

В чём заключается поломка клапан котла navien ace?

Когда вы пользуетесь горячей водой, в системе падает давление. Это некритично, если не используется система отопления, но это уже первый признак того, что нужно менять трёхходовой клапан.

Предыдущая его замена проводилась в 2018 году, и цена его была 1512руб.

Котел navien ace трехходовой клапан | Скрин из видео с ютуб канала KARKASNIK

Кстати, после прочтения посмотрите видео в статье Подробная инструкция по замене трёхходового клапана», о том, как производился первый ремонт самостоятельно. Там подробно рассказано, как снимались все узлы, патрубки, теплообменники, все разъёмы, а затем, в какой последовательности всё соединялось обратно. Если у кого-то есть такой котёл, наверняка в скором времени может возникнуть такая проблема и необходимость замены клапана. А находится он в углу корпуса, и чтобы до него добраться, Вам придётся демонтировать несколько запчастей. Это конечно очень неудобно, но по-другому никак.

Кроме того, есть маленькая, но очень важная деталь. Там установлены интересные металлические разъёмы, стороны которых очень похожи.

Нужна правильная установка

И после снятия нужно обязательно установить их обратно в правильном положении. Когда у нас произошла первая поломка, мы вызывали специалиста из газовой службы, так как не знали причин неисправности. Тогда мастер впервые заменил трёхходовой клапан и, при установке деталей обратно, неправильно защёлкнул один из этих разъёмов. В результате случилась протечка воды, и пришлось в тот же вечер уже самому всё переделывать. После правильной сборки всё стало работать без нареканий. И последующая замена также была произведена без проблем, всё заработало исправно и без протечек.

Нюансы использования газового котла Navien Ace: основные характеристики и неисправности + отзывы владельцев

Почему котел плохо греет, не набирает температуру

Прибор работает, но не нагревает или слабо греет

Достоинства и недостатки

Полезные советы