Газовый котел Ферроли: инструкция, неисправности, а также как правильно происходит эксплуатация прибора

Основные неисправности газовых котлов Ferroli

Конструкция котлов Ferroli отличается хорошо продуманной и качественной проработкой всех узлов и деталей.

Однако, любая система обладает слабыми местами, и газовые котлы — не исключение.

Условия работы некоторых деталей агрегатов весьма сложны, температурные нагрузки способствуют возникновению явления усталости металлов и прочих материалов.

По отзывам специалистов, к наиболее распространенным неисправностям можно отнести:

Котел не включается. Здесь могут быть разные причины и способы их устранения, одна из самых распространенных неполадок.
Падает или растет давление. Это серьезная проблема, которая приводит либо к утечке теплоносителя, что вызывает перегрев и блокировку котла, либо к превышению давления и блокировке. Особенно опасно возрастание давления, от которого детали агрегата могут лопнуть.
Отказ вентилятора или циркуляционного насоса. Потеря обеих функций означает неспособность работы системы — невозможность вывода дыма вызывает резкий перегрев и блокировку, а отсутствие перемещения жидкости имеет те же последствия, только детектированные другими датчиками.
Неполадки электронной платы управления. Причиной этих проблем чаще всего бывает нестабильное напряжение питания или отсутствие качественного заземления. Электроника котла весьма чувствительна к любым изменениям режима работы. При появлении перепадов или скачков она начинает выдавать непрерывную череду ошибок, которые не повторяются при перезапуске. Часто случается накопление статического заряда на корпусе, который передается через массу на плату управления и электрод ионизации, что вызывает появление ошибки А02 (система видит пламя, когда его нет). Решением проблемы становится полное отключение котла от системы питания на некоторое время и восстановление (или создание) качественного заземления.

Помимо перечисленных, есть масса проблем с режимом горения:

Слишком маленькое пламя.
Самопроизвольный запуск горения.
Отсутствует нагрев ГВС.
Резкое вспыхивание пламени с хлопком.

Все эти неполадки связаны с ухудшением подачи газа вследствие засорения форсунок, выхода из строя термопары или катушки топливного клапана.

ВАЖНО!

Устранение всех проблем следует поручать квалифицированным техникам из сервисного центра, самостоятельный ремонт котла может дать результат, обратный ожидаемому.

Инструкция по эксплуатации — как правильно запустить

Эксплуатация котлов Ferroli не отличается никакими специфическими действиями и процедурами.

От владельца требуется лишь организация периодического техобслуживания, очистки корпуса и внутренностей котла, содержание в надлежащем порядке форсунок горелки.

Порядок запуска котла напоминает методику розжига других газовых агрегатов.

Особенностью является необходимость выдерживать паузу между попытками запуска, на время которой на дисплее появляется код D3 или D4 (50 или 30 секунд).

Первый код возникает после появления критической ошибки и блокировки агрегата.

Пока не будет выдержан необходимый временной интервал, повторный перезапуск невозможен.

Второй код появляется между попытками запуска в штатном режиме, если предыдущая оказалась неудачной.

Обычно это происходит из-за наличия воздуха в насосе, трубопроводах или теплообменнике. Попытки повторяют до тех пор, пока воздух не будет выведен из котла.

Гарантийный ремонт

Пока гарантийный срок ещё не истёк, владелец имеет право получить бесплатный ремонт и обслуживание. Отказано в ремонте может быть, если были нарушены следующие правила и условия:

не была организована вентиляция;
не сделано заземление;
нарушены заводские пломбы;
на корпусе есть повреждения, такие как вмятины и царапины;
высокая влажность в помещении;
в котельной очень пыльно;
скачки напряжения в сети;
магистральный газ низкого качества или с перепадами давления;
печь подвергалась перегреву.

Во всех остальных случаях можно обращаться в сервисный отдел, ответственный за котлы Ферроли в вашем городе:

Москва – «Термо-Престиж».
Санкт-Петербург – «Энерго Гарант».
Екатеринбург (и 80 км. вокруг) – «Хэт Хаус».
Новосибирск – «ГУДТ ТеплоВодоМонтаж».

Нюансы установки

Настенный газовый котел Ferroli, инструкция по установке которого представлена в руководстве пользователя, должен быть установлен в помещении, где постоянно действует система вентиляции. Если приток воздуха окажется недостаточным, то устройство не сможет нормально работать, а продукты сгорания не будут удаляться. Если созданы подобные условия, то вредные вещества могут проникнуть в помещения дома, что способно принести вред здоровью человека. Если вы приобрели подвесное оборудование, то сможете воспользоваться комплектом с кронштейном, который крепится к стене. Для наметки на поверхности точек подвески по специальному заказу может быть поставлен металлический шаблон.

Полезное видео

В данном видео вы узнаете достоинствах и недостатках двухконтурного газового котла Ferroli:

Настенные

Fortuna

Наиболее распространенная двухконтурная модель. Отличается крайне высокими техническими характеристиками, КПД, в зависимости от мощности, находится в пределах 92,4-93,1%, а максимальный расход газа самой распространенной версии мощностью 24 кВт – 2,72 м3/час. Первичный теплообменник – из более теплопроводной и устойчивой к коррозии меди, вторичный (для ГВС) – из нержавеющей стали. В котле реализована упоминаемая ранее система предварительного подогрева вторичного теплообменника, что существенно снижает задержку в подаче горячей воды.

Рекомендуем: Печи из талькохлорита: особенности, принцип работы, обкладка своими руками

Выпускается в версиях мощностью 10, 13, 16, 18, 20, 24, 32 и 40 кВт. В основном спросом пользуются модификации с закрытой камерой сгорания (F), но также существуют более дешевые и чуть менее производительные модификации с открытой камерой сгорания (C). Существуют и одноконтурные модели – Fortuna H, однако их стоимость лишь на 5-10% ниже. Производство именно моделей Fortuna сейчас осуществляется в Китае, а не в Италии.

Стоимость: 25 600-34 000 руб.

Domiproject

Устаревающая двухконтурная модель, снята с производства, но все еще имеется в достаточном количестве на складах. В связи с устареванием имеет и соответствующую, крайне доступную цену, благодаря чему пользуется спросом.

Отличается от Fortna несколько меньшей эффективностью, битермическим (сдвоенным) теплообменником, более дешевым в производстве, позволяющим сделать габариты котла более компактными, но крайне трудно очищаемым от накипи. В остальном конструкция максимально простая, использованы самые бюджетные материалы, что, конечно, также определяет его цену. Существуют версии мощностью 24 и 32 кВт.

Стоимость: 15 800-23 000 руб.

BLUEHELIX K

Достойная внимания конденсационная модель, один из лучших и наиболее беспроблемных газовых котлов Ferroli для отопления частного дома. Конденсационный принцип работы подразумевает наличие еще одного дополнительного теплообменника, аккумулирующего тепло конденсата, образующегося из отходящих продуктов сгорания. Таким образом, существенная часть тепла больше не «улетает в трубу», а дополнительно аккумулируется и направляется на подогрев обратной линии отопления.

КПД – 109%, теплообменник стальной, однако выполнен по особой технологии без сварочных швов, что в теории и даже на практике подразумевает его долговечность.

Главным отличием является наличие в корпусе встроенного бойлера на 50 литров, что серьезно увеличивает производительность подогрева горячей воды и повышает комфорт эксплуатации. Производится исключительно в Италии, но выпускается лишь в версиях мощностью 25 и 50 кВт.

Стоимость: 96 000-125 000 руб.

Напольные

Pegasus D

Одноконтурный атмосферный газовый котел, практически беспроблемный на фоне настенных моделей Ferroli. Отличается чугунным теплообменником, устойчивым к коррозии и, соответственно, долговечным. Также имеет неплохие показатели КПД – 90,9-91,7% и просто отличным как для атмосферного напольника расходом газа, максимальное потребление природного газа версии мощностью 23 кВт – 2,68 м3/час.

Модели присущи все системы безопасности навесных котлов: защита от перегрева, замерзания, блокировки насоса и т.д. С завода предустановлены предохранительный клапан и воздухоотводчик, что облегчает и минимизирует обвязку котла. Возможно подключение теплых полов и внешнего управления. В сравнение с другими чугунными аналогами, котел довольно легкий – от 106 до 164 кг, что упрощает требования к полу котельной. Выпускается в версиях мощностью 23, 32 и 45 кВт.

Стоимость: 60 000-93 500 руб.

Pegasus 2S

Все такой же атмосферный напольный котлоагрегат с чугунным теплообменником, с подобным устройством и техническими характеристиками, но гораздо большей мощности. Выпускается в версиях теплопроизводительностью 56, 67, 77, 87, 97 и 107 кВт, предназначен для отопления больших частных домов и коммерческих помещений, за свою цену имеет не так много аналогов.

В отличие от предыдущего Pegasus D оснащен лишь защитой от перегрева и воздухоотводчиком, возможно подключение внешнего управления. Имеется автоподжиг, горелка – двухступенчатая. В целом представляет из себя довольно простую и понятную конструкцию.

Стоимость: 118 000-180 400 руб.

Менее вероятные коды ошибок котла Ferrolli

01

Значение, когда нет розжига, отсутствует пламя. Нужно проверить исправность запорного крана, газового клапана, чистоту дымохода. Система самостоятельно в течение нескольких секунд пытается решить эту проблему, перезагружая работу котла. В некоторых случаях может потребоваться переустановка системы или её составляющих.

02

Показатель, сообщающий о пламени во время остановки работы котла. Возникает при поломке проводов, контактов, платы управления.

Также оповещает о возможных физических повреждениях электрода, горелки.

03

Датчик перегрева сообщает о высоких температурах, несовместимых с положенной работой котла. Проблему можно выявить по шумной работе насоса и его неравномерной подаче. Прочистите систему от возможных засоров, выпустите лишний воздух. Либо проведите диагностику циркуляционного насоса, температурного датчика.

Настенный котел Ferrolli C24 запускает датчик перегрева при максимальном нагреве в 105 градусов. Остальные модели при 90-95 градусах.

04

Показатель, аналогичный коду ошибки a04. Проверьте систему дымоотвода и устраните возможные причины неисправностей.

A03

Защитная блокировка системы от возможного перегрева. При неравномерной подаче пламени система автоматически стабилизирует температуру, в назначенный интервал 10-50 сек. При достижении отметки в 100 градусов, оборудование продолжает свою работу. В остальном проводится диагностика идентичная случаям при ошибке «03».

A06

Низкое давление топлива, что приводит к неравномерной работе горелки. Оповещает пользователя о проблеме при тушении пламени в течение 10 минут не более 6 раз.

A21

Остановка оборудования при многократном выявлении ошибки f20. Означает поломку в системе контроля сгорания. Необходимо провести диагностику дымохода, стабилизатора напряжения, регулировки газового клапана.

D1

Код оповещает пользователя о задержке при включении системы или переключении режимов. Не является сообщением о неисправностях составляющих.

D4

При появлении подобной комбинации на дисплее, система предупреждает о задержке в 5 минут при перезапуске котла или переключении режимов. Не является причиной какой-либо проблемы.

F34

Резкий упадок напряжения в питающей сети до 180 В. При частом появлении кода необходимо установить повышающий трансформатор.

F40

Повышенное давление при подаче воды. Причины неисправностей и способы их устранения:

дефекты в предохраняющем клапане. Необходимо провести его диагностику или полную замену;
проверьте расширительный бак на наличие неполадок в работе.

F43

В газовом котле Ферролли 24 квт, 2-х контурный, неисправность защиты датчика подачи отопительной воды возникает:

при наличии лишнего воздуха в системе. Необходимо стравить воздух и перезапустить оборудование;
неисправностей в насосе. Проверить циркуляционный насос на исправность в работе: подачу напряжения, отсутствие дефектов на соединительных контактах, проводах.

Fh

Не является кодом неисправностей. Предупреждает об автоматическом удалении воздуха в системе, путем выключения циркуляционного насоса. Процесс длится 3 минуты.

R01

Параметр, обозначающий изменение показателя подающего давления. На Ferrolli Domiproject параметр изменяются с помощью кнопок «плюс» и «минус», с диапазоном значений 1-20.

Основные серии

DIVAtop

Перечень моделей отопительного оборудования, выпущенных на рынок компанией Ferroli, весьма широк. Поэтому в рамках данной статьи мы рассмотрим лишь наиболее значимые серии из всего продуктового ряда.

Серия DIVAtop является одной из первых, которая была выведена на рынок Российской Федерации. Основу данной серии составляют высокопроизводительные двухконтурные котлы для бытового применения.

Аппараты DIVAtop отличаются стильным дизайном корпуса, что позволяет устанавливать их непосредственно в жилых помещениях.
Ключевой особенностью конструкции устройств из линейки DIVAtop является наличие трехходового клапана, оснащенного отдельным сервоприводом.
За эффективную теплопередачу отвечает теплообменник для системы горячего водоснабжения, имеющий пластинчатую конструкцию.

DOMIcompact

Агрегаты из серии DOMIcompact ориентированы не столько на отопление (хотя эту функцию они выполняют вполне эффективно), сколько на максимально быстрое получение горячей воды. При этом установленный в котле теплообменник особой конструкции не перегревается, и в нем практически не образуется накипь.

Управление котлом DOMIcompact может осуществляться как с помощью обычных регулировочных рукояток, так и с помощью жидкокристаллического дисплея. Для отведения продуктов сгорания может использоваться встроенный дымоход.
Модификация DOMIcompact-B включает в себя более современный теплообменник. Использование энергии конденсации пара позволяет повысить мощность котла, снизив при этом расход топлива.
Также у этой модификации значительно уменьшен процент выброса вредных газов в атмосферу.

Econcept

Серия Econcept представляет собой воплощение экологической парадигмы. Отличительными особенностями котлов серии Econcept являются:

Теплообменник-конденсатор из высокопрочного алюминия.
Горелка из металлокерамики с непрерывной модуляцией, оборудованная для использования разных видов газообразного топлива.
Микропроцессорная система управления работой котла, адаптированная для установки погодозависимой регулирующей системы.
Пластинчатый теплообменник, обеспечивающий максимально быстрый нагрев воды в контуре горячего водоснабжения.

При этом для сери Econcept характерным является минимальный объем атмосферных выбросов, а также весьма впечатляющие показатели безопасности и отказоустойчивости.

Обзор моделей

Ferroli выпускает 11 моделей газовых котлов и примерно сорок их модификаций.

Domitech C32

Настенный вариант крепления. Любой газ – природный ли сжиженный. Открытая топка. 2 контура. Управление посредством цифровой системы – один микропроцессор управляет аппаратом, второй – горением. Электророзжиг. Технические параметры:

31,1 кВт.
КПД 90%.
Весит 33 кг.
Производительность – 15 л/мин.
Габариты 70х40х36 см.

Domiproject F 24

Ориентировочная цена 25 000 рублей. Два контура. Настенная версия. Модуляция пламени. Медный теплообменник. Параметры:

Мощность обогрева (мин/макс) – 7,2-24 кВт.
КПД 91%.
Габариты 40x70x23 см.
С автоподжигом.

DIVAtop c24 атмо

Открытая топка и естественная тяга. В дизайне использованы закругленные линии. Легко монтируется – имеется настенный шаблон и медные фитинги. Пластинчатый теплообменник. Горелка инжекционного типа – из нержавейки (сталь ANSI 304). Электророзжиг. Защита от замерзания. Подключается пульт. ЖК-дисплей.

Тепловая мощность в диапазоне 7-23 кВт.
КПД 90,5%.
Весит 28 кг.

Fortuna Pro F24

Настенное исполнение. Двухконтурный. Мощность обогрева – 7,2 кВт. 93%. Ориентировочная стоимость 23 500 рублей. Есть – автоподжиг, модуляция пламени. Вес – 35 кг.

Серия Diva F

Котлы серии «Дива» представлены моделями, различающимися мощностью, площадью обогрева, производительностью. F 18 рассчитана на 180 м2, F 32 – на 320 м2 – так, по маркировке можно узнать – на какую отапливаемую площадь рассчитан аппарат. У самого маломощного устройства производительность – около 14 л/мин. У F 32 – 18 л/мин.

Pegasus T 45

Напольный. Конвекционный тип. Один контур. Мощность обогрева (мин/макс) 17 000-45 000 Вт. 91%. Открытая топка. Механическое управление. Вес 164 кг.

Котлы Ферроли – На вопросы отвечают специалисты

Котёл Ferroli Domiproject f24 проработал год нормально. Потом стал работать с перебоями. Несколько секунд работает, тухнет и опять загорается и так всё время. Как при работе отопления, так и при работе ГВС. Проверил дымоходную систему, всё нормально. Замена пресостата ничего не дала. Снимал заглушки на верхней крышке котла, не помогло. Когда снимаю кожух герметичной камеры, то работает нормально. В чём может быть причина?

Если котел не показывает никакой ошибки и напряжение более 200 вольт, то скорей всего забит теплообменник по отоплению. Проверить можно подключив датчик по отоплению на несколько минут в воздухе или что проще уменьшив газ краном перед котлом. Если интервал горения увеличился, то нужна промывка.

Котёл Ferroli Domiproject f 24 не справляется, температура теплоносителя не поднимается выше 40, а на потенциометре стоит 70. Отапливаемой площади 70м2. А в помещении 12 градусов. Что нужно сделать?

Значит нет достаточного протока. Вот что нужно сделать: проверить фильтр на обратке, роверить мощность насоса и выяснить, не забит ли основной теплообменник.

При отключении системы отопления давление в системе падает до 0 (приблизительно за сутки до 0,5 при выключенном ЕСО; или до 0 при включенном ЕСО за несколько часов) и ГВС соответственно тоже вырубает. Воду добавляю. Давление через время падает опять. При включенном отоплении давление не падает или падает не очень заметно. Подпитка 1 раз в 1-2 месяца.

Вопросы и ответы

Часто слышу неприятный запах отработанного газа. В другом котле, который был установлен ранее, такого не было. Что делать?

Проверьте, не засорена ли вытяжка, особенно, если проблема проявляется в зимнее время. Наледь может давать засор, который препятствует полноценному выведению отработанного газа. В любом случае, лучше вызвать мастера и проверить вентиляционный канал.

Когда долго не использую котел, а потом включаю его, то на дисплее вижу код fh. В ТУ прочитал, что это принудительное извлечение воздуха из системы. Почему этот код появляется достаточно часто и нужно ли эту процедуру делать ежемесячно?

Этот процесс не является ошибкой. Можно и пропустить, нажав на комбинацию соответствующих кнопок. Не отключайте котел из розетки без необходимости, тогда все настройки сохраняться и котел будет запускаться быстрее.

Не пойму почему, но розжиг не происходит сразу, а где-то через 5-7 секунд после запуска. Соответственно происходит характерный хлопок, сила которого изрядно колебает стенку котла. Я понимаю, что это ненормально, в инструкции указано, что может быть снижено напряжение. Что делать?

Попробуйте подключить котел через стабилизатор напряжения. Проблема особенно часто проявляется у жителей многоквартирных домов. Если не поможет, то нужно вызывать мастера. Розжиг не должен вызывать сильного хлопка.

В завершении стоит отметить, что газовые котлы Ферроли также сталкиваются с поломками и неисправностями, которые фиксируются в виде кодовых значений. При их появлении нужно вызвать специалиста для диагностики и устранения проблем. В противном случае котел будет неисправен, а его использование – опасным для жизни.

Общие советы и рекомендации по правильной эксплуатации котлов Ферроли

Чтобы снизить риски развития поломок, достаточно соблюдать простые, но действенные советы:

Не используйте неисправный котел, если коды появляются на дисплее постоянно. Нужно вызвать мастера.
Обязательно подключайте котел к электричеству через стабилизатор. Данный бренд уязвим перед перепадами, от чего страдает плата.

Ежегодно проходите профилактическую диагностику, а также не забывайте очищать теплообменник от накипи.
Контролируйте давление в системе и не забывайте закрывать кран подпитки.
Не используйте котел на полную мощность. Если его не хватает для полноценного нагрева больших площадей, нужно выбрать более мощную модель.

Никогда не пользуйтесь неисправным газовым оборудованием, так как это опасно для жизни. При возникновении поломок нельзя самостоятельно вскрывать котел, а тем более чинить отдельные детали. Подобного рода работу выполнять уполномочен только специалист, имеющий разрешение.

Устройство

Двухконтурные котлы Ferroli сконструированы на основе наиболее эффективных конструкций, используемых в мировой теплотехнической промышленности. Основными элементами являются газовая горелка, которая находится в непосредственной близости от теплообменника.

Горячий теплоноситель проходит во вторичный теплообменник, где отдает некоторое количество тепла на подготовку горячей воды.

ВАЖНО! В моделях с битермическим теплообменником оба процесса протекают одновременно. На выходе из вторичного теплообменника ОВ поступает в трехходовой кран, где происходит смешивание горячего и более холодного обратного потоков в нужной пропорции для получения заданной температуры, после чего жидкость направляется в отопительный контур

На выходе из вторичного теплообменника ОВ поступает в трехходовой кран, где происходит смешивание горячего и более холодного обратного потоков в нужной пропорции для получения заданной температуры, после чего жидкость направляется в отопительный контур.

Все процессы контролируются электронной платой управления, оснащенной разветвленной сетью датчиков.

Они составляют ядро системы самодиагностики, в постоянном режиме следящей за состоянием узлов котла.

Почему падает давление

Падение давления в котле может быть следствием трех причин:

Появление протечки в отопительном контуре (в том числе, и в самом котле). Особенностью этого варианта является постоянство процесса, поскольку теплоноситель не перестанет уходить, сколько бы систему ни подпитывали. В этом случае надо отыскать место протечки. Прежде всего, надо проверить состояние сливного крана или клапана, не открыт ли он, или не вышел ли из строя. Если никаких неполадок в этом узле не обнаружено, последовательно проверяют весь отопительный контур. Иногда забывают закрыть кран сброса на радиаторах, возникают свищи на трубопроводах, выходят из строя соединения. Сложнее всего обнаружить протечку, если кран питает систему водяного теплого пола, залитую в бетонную стяжку. Обнаружить проблему можно по мокрому пятну на полу или на потолке нижнего этажа, и то для этого нередко приходится снимать напольное покрытие или натяжной потолок.
Отказ циркуляционного насоса. Эта проблема сразу обнаруживается системой самодиагностики, да и проверить работоспособность насоса легко. Достаточно произвести визуальный осмотр элемента, и принять соответствующие меры.
Разрыв мембраны расширительного бака. В этом случае давление будет падать, пока теплоноситель не заполнит весь объем, после чего процесс прекратится.Затем возможно неконтролируемое повышение давления, особенно интенсивное при повышении температуры ОВ. Если обнаружится, что проблемный элемент — именно расширительный бак, надо срочно принимать меры для ремонта или замены узла. Иначе, при температурном расширении жидкости, из строя выйдет теплообменник или иной элемент системы, что потребует значительных расходов на ремонт и восстановление работоспособности котла.

Итальянский газовый котел Ferroli: инструкция, неисправности прибора, а также основные коды ошибок и план эксплуатации данных продуктов